Avant votre premier retrait

Vérification du compte Jinxyspin Casino et KYC

Le contrôle existe pour répondre aux obligations de la licence, et il est traité en 6 heures.

Licence ALSI-969623 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, audits Gaming Laboratories International et eCOGRA

Au moment du contrôle

Qui contrôle votre compte, et en combien de temps ?

Vous saurez qui contrôle, sous quelle licence et par où poser vos questions.

Entité qui contrôle

Jinxyspin Casino LLC

Licence et numéro

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-969623

Délai de traitement

6 heures

Moment obligatoire

Au plus tard avant le premier retrait

Questions sur le dossier

[email protected]

Âge minimum contrôlé

18+

Au dépôt du dossier

Votre dossier, monté pièce par pièce

Vous saurez dans quel ordre agir pour éviter un second envoi de pièces.

Quelles pièces sont attendues ?

Ouvrez la rubrique de vérification de votre espace joueur et lisez la liste des pièces demandées avant tout envoi.

Une photo acceptée du premier coup

Photographiez votre pièce d'identité à plat, entièrement visible et nette, puis envoyez la face demandée sans masquer un coin.

Au moment du justificatif

Chargez la preuve de paiement liée à votre méthode, en veillant à ce que le titulaire corresponde au nom du compte.

Le délai de 6 heures

Laissez le contrôle se dérouler : le traitement prend 6 heures, et vous pouvez suivre l'état du dossier depuis votre espace.

Ce que vous débloquez

Transmettez des copies lisibles et complètes

Jinxyspin Casino ne demande que les pièces fixées par sa procédure, ni plus ni moins.

Pièce d'identité

Ce qu'elle confirmeVotre identité et votre âge

Ce que la copie montreRecto net, tous les bords visibles

Justificatif de domicile

Ce qu'elle confirmeVotre adresse déclarée

Ce que la copie montreDate récente, nom et adresse lisibles

Preuve de paiement

Ce qu'elle confirmeVotre méthode de dépôt

Ce que la copie montreTitulaire, méthode et montant visibles

Repères pratiques

Les moments de la vérification

Chez Jinxyspin Casino, la vérification se prépare en amont plutôt que de surprendre au premier retrait.

Pourquoi maintenant ?

Le retrait est le premier moment où l'argent sort : la licence exige une identité confirmée avant l'envoi, ce qui déclenche la vérification du compte.

Faut-il prouver son âge ?

Un compte s'ouvre à partir de 18 ans : le contrôle d'âge peut tomber dès l'inscription, avec une pièce d'identité où figure votre date de naissance.

Un plafond relevé en toute clarté

Une limite relevée change votre profil de joueur : le casino peut alors vérifier l'identité avant d'appliquer le nouveau plafond, sans quoi la demande reste en attente.

Nouveau support, nouvelle preuve

Changer de moyen de paiement éclaire la provenance des fonds : une preuve de paiement peut être demandée pour relier le compte au nouveau support.

Quel papier prouve la provenance ?

Notre licence ALSI-969623, délivrée par l’Anjouan Offshore Finance Authority, impose de savoir d’où vient l’argent déposé pour prévenir le blanchiment. Cette demande relève d’une obligation réglementaire de routine : elle ne vous accuse de rien et concerne tous les joueurs.

Préparez l’un de ces justificatifs si le casino vous le demande.

pièce d’identité avec photo
photo de vous avec cette pièce
justificatif de domicile récent
preuve de paiement du dépôt
preuve de paiement du retrait

Pourquoi ma pièce est-elle rejetée ?

Un dossier cohérent du premier coup. Le nom ou l'adresse du document diffèrent de ceux du compte : l'équipe ne peut pas faire le lien entre les deux. Faites mettre à jour vos coordonnées par le support Joignez un second justificatif au même nom

Après un recadrage trop serré. Un fichier recadré ou retouché perd sa valeur de preuve : l'équipe doit voir la pièce entière, telle qu'elle est. Photographiez la pièce en entier, à plat Gardez la couleur et les quatre coins

Document hors délai. Une pièce périmée ne prouve plus votre identité actuelle : le contrôle exige un document valide au jour de la demande. Reprenez une pièce encore valable plusieurs mois Vérifiez la date avant l'envoi

Sept réponses utiles

Reprenez la main sur la pièce refusée

À consulter quand une pièce revient refusée, ou quand le contrôle retarde un retrait déjà demandé.

Ma pièce a été refusée, que dois-je faire maintenant ?+

Renvoie une nouvelle photo de la même pièce, en couleur, entière, sans reflet ni doigt sur le document. Le motif du refus figure dans le message reçu : traite ce point précis avant de recommencer. Un seul renvoi corrigé suffit généralement à débloquer le dossier.

Le contrôle de mon compte prend combien de temps chez Jinxyspin Casino ?+

Comptez jusqu'à 6 heures entre la réception d'un dossier complet et la décision. Ce délai court à partir de l'arrivée de la dernière pièce, pas de l'envoi de la première. Un dossier incomplet repart de zéro à chaque nouvel ajout.

Est-ce que mes documents d'identité sont en sécurité chez vous ?+

Oui : les fichiers passent par une connexion chiffrée en 128-bit SSL et restent visibles des seules personnes chargées du contrôle. Ils servent à vérifier votre identité, votre adresse et votre moyen de paiement, rien d'autre. Vous pouvez interroger [email protected] sur leur usage.

Je peux déposer avant le contrôle, ou il faut attendre ?+

La vérification est exigée par la licence au plus tard avant le premier retrait, et le casino peut la demander plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt. Attendez donc la demande avant d'envoyer vos pièces, sauf message contraire. Le contrôle doit être terminé pour qu'un retrait parte.

Quel permis autorise Jinxyspin Casino à demander ces pièces ?+

Le site opère sous l'Anjouan Offshore Finance Authority, sous la licence ALSI-969623, portée par Jinxyspin Casino LLC. Ce cadre impose la vérification d'identité et la surveillance des flux d'argent. Le numéro de licence figure aussi en pied de page.

Comment envoyer mes documents depuis mon téléphone ?+

Photographie la pièce à plat, sous une lumière franche, et vérifie que les quatre bords apparaissent. Cadre serré : le fichier doit rester lisible une fois réduit. Depuis l'espace compte, la pièce jointe s'ajoute en quelques secondes.

Pourquoi me demandez-vous l'origine de mes fonds ?+

Cette question relève du contrôle routinier contre le blanchiment exigé par la licence, pas d'un soupçon porté sur vous. Une copie de relevé ou de bulletin de salaire montre d'où vient l'argent déposé. Le dossier est traité par [email protected].